Janice (Jingtian) Chen

Janice (Jingtian) Chen

Nhân viên liên lạc khách hàng & Phiên dịch tiếng Quan thoại

Janice Chen gia nhập Benjamin Roberts Law vào năm 2022 với tư cách là người phiên dịch theo hợp đồng để hỗ trợ các khách hàng nói tiếng Quan thoại của công ty, đóng vai trò cầu nối quan trọng giữa luật sư và khách hàng khi họ phải sử dụng ngôn ngữ thứ hai để hiểu rõ hệ thống pháp luật. Ben nhanh chóng nhận ra rằng kỹ năng và lòng nhiệt huyết của Janice trong việc giúp đỡ khách hàng vượt xa vai trò của một người phiên dịch, và vai trò của cô đã phát triển thành người liên lạc với khách hàng—giúp các khách hàng nói tiếng Trung Quốc giải quyết các thủ tục yêu cầu bồi thường thương tích và kiện tụng, đồng thời hỗ trợ các luật sư thu thập các tài liệu và thông tin cần thiết mà nếu không sẽ bị trì hoãn do rào cản ngôn ngữ.

Điều làm nên sự khác biệt của Janice chính là tính chuyên nghiệp, sự kiên nhẫn và tận tâm với sự hài lòng của khách hàng. Cô ấy chưa bao giờ ngần ngại di chuyển đến các phiên điều trần, hòa giải hoặc xét xử để hỗ trợ phiên dịch cho khách hàng. Khi không làm việc cho công ty, Janice cũng cung cấp dịch vụ phiên dịch tòa án được chứng nhận.

Janice có bằng Cử nhân Quản trị Kinh doanh từ Đại học Mở Bắc Kinh và đã hoàn thành chương trình học cao hơn về Giáo dục tại Cao đẳng Cộng đồng Lone Star.

Thông tin về thời gian tư vấn

Có thắc mắc? Liên hệ với đội ngũ của chúng tôi.

Hãy gọi số 713-609-1898 để được tư vấn miễn phí.